沟通是人们获取信息并在其指导下更加出色地进行工作必经的过程。良好的沟通不仅意味着把自己的思想整理得井然有序并将其进行适当的表述,使别人一听就懂,而且还要深入人心,促使听者全神贯注。
让我们来了解一下良好沟通的好处:
1.能获得更佳更多的合作;
2.能减少误解;
3.能使人更乐于作答;
4.能使人觉得自己的话值得聆听;
5.能使自己办事更加井井有条;
6.能增自己进行清晰思考的能力;
7.能使自己感觉现能把握所做的事。
良好地进行交流沟通是一个双向的过程,它依赖于您能抓住听者的注意力和正确地解释您所掌握的信息。您给人留下的印象是一贴正确理解您信息的催化剂。犹如发酵粉能使面团发酵膨胀一样,印象是沟通至关重要的组成部分。